精细班级管理 促进学生发展

商贸系 单琪

精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于日本上世纪50年代的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。

班级精细化管理，并不是要把班级精细化管理等同于企业的精细化管理，但是精细化最基本的特征就是重细节、重过程、重落实、重质量、重效果，这一点我们可以拿来所用，专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。精细化管理是一种科学的高效管理，它既是一种管理概念，又是一种管理方法。有句话说：“抓在细微处，落在实效中”， 要形成一个良好的班集体，需要班主任做大量深入细致的工作，才能使班级管理见成效。

以商英高职101班为例，在实行精细化管理以前，班级管理大而化之，宿舍教室经常受到学生管理部门的批评，但是由于职责不明确，对于违纪行为学生群体受罚，往往造成打击一片，而主要责任人却无关痛痒的现象，大部分学生都对班级管理表示不满。在实行精细化管理以后，分工细致，职责明确，奖惩有据，月批评反馈明显减少，宿舍多次受到物业表扬，教室、清洁区卫生也打扫的及时，学生对班级管理的满意度提高。开学至今，该班学生能自觉遵守校规，几乎没有批评反馈。

具体做法如下：

一、 修改综合素质量化细则，做到人人知道对错

按照学校、系部的管理规定，该班结合自身特点制定班级的管理制度即学生综合素质测评方案，指定人员负责考评，随时记录量化成绩。

二、 详细描述职务职责，民主公正的选拔班干

在选拔干部之前，对每个职务进行描述，让学生们明确职务的责任和能力要求，然后由学生自荐、民主投票，确定班干人选。并且试用一段时期以后，学生们对班干进行民主测评，不胜任的班干将离任。

三、 公布班级干部名单，起到舆论监督作用

班干是班级活动的主要管理者，班干素质的高低直接影响到班级的整体素质。因此，为了更有效的发挥班干的模范带头作用，班干名单需要被公布在显要的位置，一能让班干自己有种自豪感并且处处起到模范带头作用，二是让老师和同学都来监督他们的工作和行为。

四、 细化班级事务，人人参与管理

在细化班级事务时，我有一个指导思想：管理性事务交给班干，常规性事务设立专门的管理员。比如，班级用班费订阅了一份英文报纸，同时从各种渠道获得了很多的英文杂志，需要有人对教室内的这些书籍进行管理。很显然，这个职务不需要很强的管理能力，只要认真细致就可以了。所以，班级设立了书报管理员专门负责收发报纸杂志、整理公共图书，效果良好。

五、 制定班风监督机制，值日班长每天反馈

为了其实让所有学生积极参与管理，办理实行值日班长制度，所有学生轮流当值日班长，监督记录当天的出勤、记录等情况，并于次日将信息反馈到班主任处。

六、 实行督学制度，以点带面共同进步

为了督促学生认真学习，实行督学制度。首先划分学习小组，确定小组负责人。然后与任课教师沟通，请其将教学任务登记到督学表里，并设定完成时间。然后落实，由小组负责人检查小组成员的完成情况，学习委员检查小组负责人的完成情况，并在督学表中签名担保。

七、 实行晨读签到制度，培养良好学习习惯

走读生的迟到问题由校保卫处查处，住校生的迟到问题往往被忽略。晨读签到制度可以弥补这一漏洞。作用一能够培养学生晨读的良好习惯，作用二能够掌握学生的自主学习情况，作用三能够记录学生的出勤情况。

八、 张贴检查反馈一览表，进行宿舍竞争

教育要贴近学生、贴近实际。充分利用住校生总想周末早点回家的心理，将平时表现和请假优先相结合。综合一周的表现进行宿舍评比，优胜的宿舍可以获得周五的2个请假名额，并在星级宿舍评比中晋升一级。

九、 奖惩有据，赏罚分明

任何的奖惩都是有依据的，包括物业的黑板反馈（由生活委员记录）、系部的检查反馈、班主任发现的问题等。

十、 有效沟通，事半功倍

班主任能够与所有的学生进行沟通。通常任务布置用通话沟通，鼓励、批评用短信沟通，表扬时在班级公开进行。同时还适时与家长联系，确保家校信息沟通顺畅。

班级管理是一项复杂艰巨的任务，需要学校、教师、学生、家长各方面的全面配合。作为班级管理者将企业管理中的精细化管理理念引入进来，既对班级实行了有效的管理，又使学生提前接受企业管理的理念，就业时能更快适应企业的管理模式，尽快实现学生到员工的转变。